我們為什么而努力:
    1. 為客戶提供及時、周到的產品和服務
    2. 客戶的需求是我們的最終方向
    3. 以低姿態、高要求為網友的放心購物作貢獻

客戶為什么選擇我們:
    網絡服務客服質量一直是客戶最擔心的問題,這也是我們最注重的問題,我們也一直做的很好!

忠心感謝:
    感謝所有萱姿化妝品專賣店的會員!

    感謝所有幫助我們發現問題、給我們提出建議的網友!
    感謝所有關心萱姿化妝品發展、支持萱姿化妝品的朋友!

一:產品是否為正品?

  本站產品均為正規渠道進貨，我們十分理解初次涉足網絡購物的親們 忐忑不安的心理和心情，但是為了能夠讓我們有更多的時間和精力來回答大家的專業問題，請不要無休止的在產品是否正品的問題上糾纏。如果您天生是強烈缺乏安全感的個性，那請您遠離網絡，選擇可以讓您安心且有安全感的購物方式，選擇商場或者美容院購買哦！

二:產品的色澤、氣味、粘稠度為什么不一樣?

  廠家不同批次產品在包裝的字體和標簽以及產品的色澤、氣味、粘稠度等方面存在微小差異，此屬化妝品生產行業正常現象。如果您以某年某月某日某區域的某個美容院的某件產品為參照物作為衡量正品的唯一標準，建議不要在網上購買。本店只屬經銷商，只承諾所售出為正品，對于廠家的不統一我們無能力干涉，望而興嘆的同時還要反復給您解釋的話您疲倦、我們也累。

三:產品的過敏問題?

  由于肌膚的個性差異，任何產品都不是100%免敏或者有效，心得和建議僅供參考。請理解我們不可能在此方面做出絕對承諾。我們可以保證所有產品均為正品。我們會根據您的皮膚向您進行專業性建議，但最終購買權由您自己決定。購買前請慎重考慮,特別是極度挑剔和謹慎的姐妹。再次提醒：任何產品都不是100%有效或者免敏的。產品售出，一經開封使用，不退不換。

四:為什么我們價格比實體店優惠?

  美容院的開支大：有門面租金（即使是自己的，也存在費用）、裝修費用、水電費用、高額稅費、美容師工資及提成、老板的利潤（沒有人開店不賺錢的，投資越大，相對資金回攏要越快，利潤就得更高），在美容院里，您看到的，您自己就可以想像還有哪些開支。 網上銷售價格低，是不是假貨：首先，我們保證出售的是正品，是品牌指定廠家出的貨，我們的開支小一些（當然，在我們的實體店里購買，是全國的統一價格，不打折的），網店，是建立在專賣店的基礎上，取得正規的進貨渠道，再獨立發展的，不用門面，只需庫房，但是不能免費為顧客做護理，節省了美容師的開支，這樣就讓利給顧客，所以價格很優惠。